Was wir in Handwerksbetrieben immer wieder sehen
In Schleswig-Holstein arbeiten rund 172.000 Menschen in 32.786 Handwerksbetrieben. Die meisten Betriebe haben dieselben drei Baustellen: Aufträge schwanken mit der Saison, gute Leute sind schwer zu finden, und der Inhaber steht selbst auf der Baustelle, statt ans Telefon zu gehen.
Zahlen: Stand Ende 2024, Landesregierung Schleswig-Holstein.
Dazu kommt, was wir bei der Vorbereitung auf unsere Gespräche ständig sehen: Websites ohne Anfrageformular, Betriebe mit zwanzig Jahren Erfahrung und sechs Google-Bewertungen, Meistertitel und Zertifikate, die online niemand findet. Die Arbeit ist gut. Man sieht es nur nicht.
Warum Marketing im Handwerk anders funktioniert
Ihre Kunden suchen keine Agentur. Sie suchen einen Dachdecker in Rendsburg oder einen Tischler in Eckernförde. Und sie fragen oft abends an, wenn sie zu Hause sehen, was gemacht werden muss. Wer dann nicht auffindbar ist oder nur eine Telefonnummer anbietet, verliert den Auftrag an den Nächsten.
In kleineren Orten zählt außerdem der Ruf. Wer in der Region immer wieder auftaucht, bei Google, auf Social Media, in den Bewertungen, wird zuerst angefragt. Genau diese Bekanntheit bauen wir auf.
Stellon